Innovation Boulevard?
Het project is een initatief van de Vlaamse kmo Digitopia en werd vandaag (dinsdag) gelanceerd. Op de as Centraal Station - Steen kunnen consumenten in verschillende grote en kleine winkels kennismaken met een aantal digitale winkelinnovaties. Op basis van de bevindingen zullen deze voortdurend verder op punt gezet worden. De bedoeling van deze innovaties: het winkelen persoonlijker, efficiënter en aangenamer maken. En uiteraard meer bezoekers in de winkels ;-)

The Innovation Boulevard is launched today (Tuesday) and is an initiative by the Flemish SME Digitopia. Customers can discover some digital store innovations (in small and bigger stores) on the axis Central Station - Steen. Based on the comments, the innovations will be updated nonstop. Its purpose? Making shopping more personal, efficient and pleasant. And of course welcoming more visitors in store. 

Digital innovations?
Concreet gaat het over innovaties zoals gepersonaliseerde displays die inspelen op interesses, virtuele wachtrijen, interactieve digitale spiegels, ...

These innovations include personalized displays based on interests, virtual queues, interactive digital mirrors, etc.

Interactive fitting room
In het pashokje wordt de kleding die je wil passen via RFID (Radio Frequency IDentification) herkend. Via de interactieve spiegel kan je dan meer productinformatie, alternatieve modellen en kleuren verkrijgen. Of je kan communiceren met een winkelmedewerker om een andere maat/kleur/kledingstuk te brengen. En je kan zelfs je kledingstukken delen op social media. Testen kan al bij McGregor (Schoenmarkt 6).

In the fitting room the clothes you've chosen will be recognized by RFID (Radio Frequency IDentification). On the interactive mirror you can discover more product information, additional versions and colours. You can also communicate with the store employee for an other size/colour/version. Extra plus: you can share your clothes on social media. You can test it at McGregor (Schoenmarkt 6). 

QLess
Hier kan je aanschuiven in een virtuele wachtrij. Via SMS wordt je op de hoogte gehouden wanneer je aan de beurt bent. Zo kan je gerust even een andere winkel bezoeken en een lekkere kop koffie drinken. Indien nodig kan je zelfs je plaats in de wachtrij wat achteruit schuiven zodat je toch tijdig geholpen wordt. Testen kan bij Jetair Center (Meirbrug 2) en binnenkort bij Hans Anders (Grand Bazar) en het bezoekerscentrum van de stad Antwerpen.

Meet the virtual queue. You get a text message when it's your turn. No problem to visit an other store or enjoy a nice cup of coffee while you're "waiting". If it's neccessary you can change your place in the queue. You can test it at Jetair Center (Meirbrug 2) and soon at Hans Anders (Grand Bazar) and the Visitors Centre of Antwerp.



Pikeezy Mobile
Hiermee kan je zelf kiezen waar en wanneer je je lunch of koffie bestelt en of je al dan niet wil betalen vanop je smartphone. Je krijgt een melding van zodra je bestelling klaar staat. Testen? Ga dan even langs bij koffiebar Maurice (heerlijke koffie trouwens - Schoenmarkt 35) en binnenkort bij Lunch Garden (Meir 82).

With this functionality you can order your lunch or coffee when and where you want. It's up to you if you'll pay with your smartphone. You receive a message when your order is ready. You want to test it? Visit the coffee bar Maurice (definitely a must do - Schoenmarkt 35) and soon Lunch Garden (Meir 82).



Touch & Go
Op deze manier kan je je smartphone draadloos koppelen aan een digitaal scherm in de etalage. Resultaat: je favoriete aanbiedingen samen op 1 plaats op je telefoon. Dit kan al bij Jetair Center en via de videowall in de Boerentoren.

With Touch & Go you can connect your smartphone with a digital screen in the shop window. The result: your favourite offers combined on 1 place at your phone. This is already possible at Jetair Center and on the video wall at the Boekentoren.



Instore Recommendation & E-Commerce
Via RFID herkenning kan je nagaan of de schoenen die je wil nog in een bepaalde maat en kleur verkrijgbaar zijn. Daarna kies je om te wachten op de winkelmedewerker of om de schoenen rechtstreeks via de e-commerce touch applicatie te bestellen. Waar? Op dit moment al bij Omoda (Lombardenvest 58).

With RFID recognition you can check if your favourite shoes are still available in your size and colour. Afterwards you'll wait for the store employee or buy the shoes on the e-commerce touch application. Where? At Omoda (Lombardenvest 58).



Deze winkeltechnologieën worden uiteraard al vaker gebruikt in de Verenigde Staten. In België is de markt kleiner waardoor deze innovaties nog in hun kinderschoenen staan. Toch is het belangrijk om deze digitale revolutie met een gepersonaliseerde shoppingervaring in de gaten te houden. Om te weten wie deelneemt aan dit project kan je terecht bij de Ojoo app, die je via een wandelroute naar alle deelnemende winkels gidst. Ik sta al te springen om deze leuke nieuwigheden uit te testen! Wat vinden jullie van deze evolutie?

These store technologies are already common use in the States. And however in Belgium we are just learning to know them. But it's important to keep an eye on this digital revolution with a personalized shopping experience. To check which stores participate in this project you can use the Ojoo app. This app guides you to every participant. I can't wait to test these innovations! What do you think about this (r)evolution?