Onlangs organiseerden Retail Detail en Unizo een roadshow omtrent 'the Future of Shopping'. In verschillende containers werd getoond wat op onze afkomt en welke toepassingen retailers kunnen inzetten om de beleving voor hun bezoekers te verhogen. 1 van die zaken was Virtual Reality in de vastgoedsector. Je zet een bril (zeg, maar duikbril) op en krijgt een 360° indruk van een woning of gebouw alsof je er werkelijk rondloopt. Maar wat heeft dat nu eigenlijk met fashion te maken? Correct, niets. Maar nu komt het: Tommy Hilfiger zal deze toepassing nu ook gaan inzetten in hun winkels. En dit is toch wel vernieuwend bij fashion retailers. Topshop deed al iets gelijkaardig in 2014, maar in beperktere mate.

A couple of weeks ago Retail Detail and Unizo organized a roadshow about 'The Future of Shopping'. In different containers they showed the trends and how retailers can integrate them in their store to raise the customer's experience. Like Virtual Reality in real estate. You put on special glasses (they actually look like diving glasses) and get a 360° view of the house or building. Like you're really there! And what does this have to do with fashion? Right, nothing. Although... Tommy Hilfiger is now integrating this trend in his stores. Which is quite new for fashion retailers. Topshop did it in 2014, but in a more restricted way.



Zo zal je in de Tommy Hilfiger winkel de modeshow van de huidige herfst/wintercollectie 2015 kunnen bekijken alsof je 'frontrow' zat! De volledige show werd namelijk in 3D opgenomen (met 14 speciale lenzen!) waardoor je de show in 360° view kan bekijken. Een samenwerking trouwens met de Nederlandse start-up WeMakeVR. Zelfs het plafond, de mensen rondom je als een backstage indruk zijn aanwezig! Ideaal dus om de show ook volledig zelf te beleven. En natuurlijk een vorm om meer bezoekers in de winkels te ontvangen ;-) Maar dit is dus wel een verandering van de traditionele shopervaring. Misschien lukt het wel om binnenkort ook items te gaan verkopen via Virtual Reality (v-commerce).

In the Tommy Hilfiger stores it will be possible to view the fall/winter 2015 fashion show like you're front-row seated. In collaboration with the Dutch start-up WeMakeVR they filmed the whole show in 3D (with 14 special lenses) so you can watch the show in a 360° view. You can even check the ceiling, the people behind you or the atmosphere backstage! A perfect way to experience a fashion show when you haven't got an invitation. And a great way to get more customers in stores ;-) This changes the traditional shop experience. Maybe it will be possible to buy your clothes via Virtual Reality (v-commerce).

Deze technologie zou je misschien niet onmiddellijk linken met Tommy Hilfiger, maar het merk wil keer op keer aan de verwachtingen van de consument voldoen en deze zelfs overtreffen. Met de bedoeling hen te inspireren en een unieke retailervaring te bieden die ze niet verwacht hadden. En laat dat nu meer en meer een vereiste zijn om consumenten tot in de winkel te krijgen. Want de rest vinden ze toch gewoon online?

Honestly, I wouldn't link this technology to Tommy Hilfiger, but the brand wants to fulfil the customer's expectations and even exceed them. To inspire them and offer them each time a unique shop experience they didn't expect. And this is a necessary attitude if you want more customers in your store. Because most of the time they just find your products online.

Voor de geïnteresseerden: deze toepassing werd voorlopig enkel in de winkel op Fifth Avenue in New York ingezet, maar het is de bedoeling dat zich dit ook gaat verspreiden naar de rest van de Verenigde Staten en Europa (zoals Londen (ook in o.a. Selfridges), Parijs, Milaan, Amsterdam, Düsseldorf, Florence, Zürich en Moskou). Van zodra dit gebeurd is, ga ik dit zeker eens uittesten! Hopelijk zijn de brillen dan al iets stijlvoller ;-)

Interessed to discover this application? Book your flight to New York, because for now it's only integrated in the store on Fifth Avenue. But soon it will spread to the rest of the United States and Europe (like London (Selfridges included), Paris, Milan, Amsterdam, Dusseldorf, Florence, Zurich and Moscow). When this happens, I'll definitely try this Virtual Reality application! But I hope they'll provide more fashionable glasses ;-)

Wat vinden jullie van deze extra in-store ervaring? Een bezoekje waard of moet hier toch nog een extra functie aan toegevoegd worden?

Do you like this instore experience? Worth a visit? Or do they have to add an extra feature?

Pictures: Tommy Hilfiger